Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026.

1. Venditore

Le presenti condizioni si applicano alle vendite concluse sul sito maisonondee.com tra NEXUS SYNERGY - FZCO, DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirati Arabi Uniti (licenza commerciale n. 49338 rilasciata dalla Dubai Integrated Economic Zones Authority (IFZA)), e qualsiasi cliente consumatore. Contatti: [email protected] · +33 7 56 94 20 51.

2. Prezzi

I prezzi sono in euro, IVA del Paese di consegna inclusa (in Italia, 22%). Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine. Un prezzo barrato corrisponde al prezzo più basso applicato nei 30 giorni precedenti la riduzione (art. 17-bis del Codice del Consumo); per un lotto, al prezzo degli stessi articoli acquistati separatamente.

3. Ordine e pagamento

L'ordine si effettua cliccando su «Paga ora» ed è confermato via e-mail. Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine, con carta di credito o di debito, Apple Pay o Google Pay, tramite Stripe.

4. Consegna

Consegna a domicilio con tracciamento in Italia, Francia, Belgio, Lussemburgo, Germania, Paesi Bassi e Spagna, in 5-6 giorni lavorativi. Costa 5,90 € ed è gratuita da 59 € di acquisto.

5. Diritto di recesso

Hai 14 giorni dal ricevimento per recedere, senza motivazione, tramite il modulo online, il modulo tipo o una qualsiasi dichiarazione esplicita via e-mail (artt. 52-59 del Codice del Consumo). Le spese di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborsiamo entro 14 giorni, comprese le spese di consegna iniziali (tariffa standard), e possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti o alla prova della loro spedizione.

6. Prova di 100 giorni

Il soffione, e solo il soffione, può essere provato per 100 giorni dalla consegna. Se non ti convince, rispediscilo a tue spese: ti rimborsiamo il prezzo al ricevimento. Questa prova si aggiunge ai tuoi diritti di legge.

7. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna (artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo): in caso di difetto hai diritto alla riparazione o alla sostituzione senza spese o, nei casi previsti, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Scrivici a [email protected].

8. Piano cartucce

Una cartuccia ogni 3 mesi a 35 €, spedizione gratuita. Nessun vincolo: disdici in qualsiasi momento via e-mail o dal tuo account.

9. Dati personali

Vedi la nostra informativa sulla privacy.

10. Legge applicabile e foro competente

Ai consumatori residenti in Italia si applicano le norme inderogabili della legge italiana, in particolare il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Per le controversie è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.