Assistenza
Come possiamo aiutarti?
Le risposte alle domande più frequenti. Altrimenti scrivici: rispondiamo entro 24 ore, 7 giorni su 7.
Domande frequenti
Quando riceverò il mio ordine?
Conta 5-6 giorni lavorativi per una consegna a domicilio tracciata. Ricevi il link di tracciamento via e-mail appena il pacco parte.
Come funziona la prova di 100 giorni?
Prova il soffione per 100 giorni. Se non ti convince, contattaci, rispediscilo a tue spese all'indirizzo che ti indichiamo e ti rimborsiamo il prezzo del prodotto al ricevimento.
Come gestisco il piano cartucce?
Dal tuo account o scrivendoci a [email protected]: posticipa, metti in pausa o interrompi il piano, senza costi né vincoli.
Come esercito il diritto di recesso?
Usa il nostro modulo di recesso online, raggiungibile in fondo a ogni pagina. Ricevi subito una conferma di ricezione.
Spedite anche fuori dall'Italia?
Sì, in Francia, Belgio, Lussemburgo, Germania, Paesi Bassi e Spagna.
Il soffione è compatibile con la mia doccia?
Sì, se il tuo flessibile ha un attacco G½", lo standard europeo diffuso in Italia. Si avvita a mano, senza attrezzi.
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Indirizzo e-mail: [email protected]