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Wie können wir Ihnen helfen?
Die Antworten auf die häufigsten Fragen. Oder schreiben Sie uns: Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, 7 Tage die Woche.
Häufige Fragen
Wann kommt meine Bestellung an?
Rechnen Sie mit 5 bis 6 Werktagen für die Lieferung nach Hause mit Sendungsverfolgung. Den Tracking-Link erhalten Sie per E-Mail, sobald das Paket unterwegs ist.
Wie funktioniert der 100-Tage-Test?
Testen Sie den Duschkopf 100 Tage lang. Überzeugt er Sie nicht, schreiben Sie uns, senden Sie ihn auf Ihre Kosten an die angegebene Adresse zurück, und wir erstatten den Kaufpreis nach Eingang.
Wie verwalte ich mein Kartuschen-Abo?
In Ihrem Kundenkonto oder per E-Mail an [email protected]: Lieferungen verschieben, pausieren oder das Abo kündigen, ohne Kosten und ohne Mindestlaufzeit.
Wie widerrufe ich meinen Vertrag?
Über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“, die Sie unten auf jeder Seite finden, oder mit dem Muster-Widerrufsformular per E-Mail. Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung.
Liefern Sie auch außerhalb Deutschlands?
Ja, nach Frankreich, Belgien, Luxemburg, in die Niederlande, nach Spanien und Italien. Nach Österreich und in die Schweiz liefern wir derzeit noch nicht.
Schreiben Sie uns
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